المونوكروم (Monochrome) هي العملة المدفوعة في زينلس زون زيرو، لعبة الأكشن RPG الحضرية من HoYoverse. وتدور أسئلة اللاعبين حولها في ثلاث نقاط: كيف تقود هذه العملة إلى Signal Search، وهل تستحق العضوية وصندوق المدينة ثمنهما، وأين تشحن دون تعريض الحساب للخطر. نجيب عنها بهذا الترتيب، ثم نعرض طرق الشحن الرسمية وما يقوله مركز مساعدة HoYoverse عن غير الرسمية، وقواعد الـ UID والسيرفر التي تحدد وجهة الشحن، وما تفعله إذا ضاع طلبك.
Monochrome وOneiric Shards عملتان مختلفتان
القادم من هونكاي ستار ريل يجد اسمًا جديدًا هنا. فعملة تلك اللعبة المدفوعة هي Oneiric Shards، وعملة زينلس زون زيرو هي Monochrome وتليها Polychrome. ويحدث الخلط لأن ألعاب HoYoverse تتشارك مركز شحن ومركز مساعدة، مع أن لكل لعبة عملاتها وصفحة شحنها. فإذا عرض بائع زينلس زون زيرو في منتج وOneiric Shards في منتج آخر فهو يبيع لعبتين مختلفتين.
من Monochrome إلى Signal Search
تلخص صفحة عضوية Inter-Knot في متجر بلايستيشن، وقد كتبها الناشر نفسه، السلسلة في فقرة واحدة. المونوكروم تُستخدم لشراء الباقات ويمكن مبادلتها بـ Polychrome. والـ Polychrome تُبادَل بـ Encrypted Master Tapes وMaster Tapes وEther Batteries وغيرها. وتُنفَق الأشرطة في Signal Search لفرصة الحصول على شخصيات وأسلحة W-Engines نادرة.
| العملة | كيف تحصل عليها | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| Monochrome | تُشترى بمال حقيقي؛ وتأتي ضمن العضوية | شراء الباقات؛ وتُبدّل بـ Polychrome |
| Polychrome | تُبدّل من Monochrome؛ وتُمنح أيضًا في الفعاليات والتعويضات وتسجيل الدخول اليومي للعضوية | تُبدّل بـ Encrypted Master Tapes وMaster Tapes وEther Batteries وعناصر أخرى |
| Encrypted Master Tape وMaster Tape | تُبدّل من Polychrome | تُستخدم في Signal Search لفرصة الحصول على شخصيات وW-Engines نادرة |
وPolychrome تُوزَّع مجانًا أيضًا. فقد منح إعلان تحديث الإصدار 3.2 مثلًا 300 Polychrome كتعويض للاعبين الذين بلغوا مستوى Inter-Knot 4 قبل التحديث. ويستمر الإصدار 3.2 مدة 42 يومًا وينتهي في 21 أكتوبر 2026 الساعة 06:00 (UTC+8)، ويأتي إصدار جديد بعده مباشرة. ولأن Polychrome تأتي من اللعب والفعاليات كما تأتي من Monochrome، فشراء العملة المدفوعة ليس إلا طريقًا من عدة طرق إلى Signal Search. ولا تذكر صفحة رسمية نسبة التحويل الدقيقة بين Monochrome وPolychrome ولا تكلفة سحبة Signal Search، وشاشة التبادل داخل اللعبة هي التي تعرض الأرقام الحالية.
افتح شاشة التبادل أولًا. بما أن Polychrome تأتي أيضًا من الفعاليات والتعويضات، انظر كم تملك منها داخل اللعبة، ثم اشترِ من Monochrome ما ينقصك فقط.
العضوية وصندوق المدينة
يُباع الاثنان في المتجر، وقد تتغير تفاصيلهما من إصدار إلى آخر.
تصف صفحة بلايستيشن عضوية Inter-Knot بأنها شراء يمنح 300 Monochrome وعضوية لمدة 30 يومًا، مع 90 Polychrome لتسجيل الدخول اليومي ما دامت العضوية فعالة. ويعرضها مركز الشحن الرسمي كمنتج مستقل. وصندوق New Eridu City Fund صندوق تقدم بخطتين، Growth وPremium. وتقول ملاحظات الإصدار 3.2 إنك إذا فتحت إحدى الخطتين ووصلت إلى المستوى 30 استلمت Great Builder's Certificate، الذي تختار به W-Engine مكافأةً من الصندوق.
وتؤكد الأسئلة الشائعة لإطلاق Steam أن المونوكروم وعضوية Inter-Knot وصندوق New Eridu City Fund تُشترى بشكل طبيعي على Steam، وأن عناصر الشحن تُشارَك بين المنصات بعد ربط الحسابات.
المنصات والسيرفرات والـ UID
تقول HoYoverse إن نسخة Steam متوافقة مع المنصات القائمة، وهي الموبايل والكمبيوتر وPS5 وإكس بوكس، وسيرفراتها أوروبا وأمريكا وآسيا وTW/HK/MO.
اختيار السيرفر نهائي، فمركز المساعدة يذكر أن نقل السيرفر ودمج السيرفرات غير مدعومين. لذلك يبقى التقدم والمشتريات مرتبطين بالسيرفر الذي أُنشئ عليه الحساب، وإن كان بإمكانك الدخول إليه من أي بلد. والـ UID ليس هو الـ Account ID: توضح HoYoverse أنهما صيغتا معرّف مختلفتان، وقد يضم Account ID واحد عدة UIDs. والشحن يُوجَّه إلى UID لعبة وإلى سيرفر، فراجعهما معًا.
وعلى Steam يربط أول دخول اللعبة بـ HoYoverse ID. اختر هويتك الحالية كي يبقى تقدمك، ثم تأكد من السيرفر.
ثلاث طرق للشحن
الطريقة الأولى: المتجر داخل اللعبة
هذه الطريقة المباشرة: اختر باقة Monochrome من متجر اللعبة. على الموبايل والكونسول يتولى متجر المنصة الدفع (App Store أو Google Play أو متجر بلايستيشن)، وعلى الكمبيوتر وSteam يتولاه عميل اللعبة. وأحجام الباقات والمكافآت لحسابك مدرجة داخل اللعبة، فاقرأها هناك.
الطريقة الثانية: HoYoverse Official Top-Up Center
لكل لعبة صفحة شحن إلكترونية خاصة بها. ويقول مركز مساعدة HoYoverse إنك تسجّل الدخول بحساب لعبتك عبر مراكز الشحن الرسمية وتختار السيرفر والحساب الصحيحين. وصفحة زينلس زون زيرو على sdk.hoyoverse.com/payment/zenless، ويربط بها الموقع الرسمي للعبة تحت Top-Up. وتعرض عضوية Inter-Knot والباقات وباقات Monochrome، وقد عرضت 300 Polychrome مع أي شحن في ترويج بدأ في 9 سبتمبر 2026. والعروض تتبدل، فاقرأ الصفحة نفسها.
الطريقة الثالثة: الشحن بالمعرّف عبر The Nexus
- افتح صفحة زينلس زون زيرو عندنا واختر باقة Monochrome أو عضوية Inter-Knot.
- اكتب الـ UID الخاص بك، لا كلمة المرور، وتأكد من اختيار السيرفر الصحيح.
- ادفع بإحدى الوسائل المعروضة عند الدفع. وتشمل العملات الرقمية في كل مكان، ورصيد حسابك في نيكسوس إذا كنت مسجّل الدخول، وفودافون كاش وإنستاباي في مصر فقط، وDANA وGoPay في إندونيسيا ودول جنوب شرق آسيا القريبة.
- ابقَ في صفحة الطلب حتى تظهر حالة «تم التسليم»، ثم راجع رصيدك داخل اللعبة.
تعرض الصفحة شحنًا مباشرًا بالمعرّف في منطقة Global، يوصف بأنه يُرسل تلقائيًا إلى معرّف اللاعب بعد تأكيد الدفع. والأسعار وأحجام الباقات في صفحة المنتج.
موقف HoYoverse من القنوات الخارجية. يقول مركز مساعدتها إن الشراء من خدمات غير مصرح بها قد يعرّض حسابك وأصولك للخطر. وإن كنت استخدمت واحدة فتواصل مع قناة الدفع مباشرة. والقنوات الرسمية هي المتجر داخل اللعبة وصفحة الشحن الرسمية. وتضيف أنك تستطيع إرسال رابط أي خدمة دفع خارجية إلى دعم HoYoverse لتعرف هل هي شريك معتمد. نحن متجر مستقل ولا ندّعي أننا شريك لـ HoYoverse، فاستفد من هذا العرض إن أردت إجابة رسمية.
مقارنة الطرق
| الطريقة | لمن تدفع | ما تشاركه | قناة رسمية؟ | ملاحظات |
|---|---|---|---|---|
| المتجر داخل اللعبة | متجر المنصة أو HoYoverse | لا شيء سوى حساب اللعبة والمنصة | نعم | تنطبق قواعد الاسترداد في المنصة |
| HoYoverse Official Top-Up Center | HoYoverse | بيانات دخولك وUID والسيرفر | نعم | اختر السيرفر والحساب الصحيحين |
| الشراء عبر Steam | Steam | حساب Steam وحساب HoYoverse المربوطان | نعم | تُشارَك العناصر بين المنصات المربوطة |
| الشحن بالمعرّف من The Nexus | The Nexus | الـ UID فقط، وليس كلمة المرور | لا، متجر مستقل | تحذر HoYoverse من الخدمات غير المصرح بها |
| الفعاليات وتسجيل الدخول اليومي للعضوية | لا أحد | لا شيء | نعم | تمنح Polychrome لا Monochrome |
إذا تأخر الشراء ولم يصل
يذكر مركز المساعدة أربع خطوات، تُنفَّذ كلها على الجهاز نفسه وحساب المنصة نفسه اللذين دفعت منهما:
- سجّل الخروج ثم ادخل من جديد، فمعالجة الطلبات قد تتأخر.
- أجّل الدفع مرة ثانية. تقترح HoYoverse أن تبدأ شراء العنصر نفسه دون إتمام الدفع، فقد يتعرف النظام على الطلب الأصلي، وتحذّر من أن تكرار الدفع يسبب خصمًا ثانيًا.
- افحص سجل مشترياتك للتأكد من اكتمال الدفع، ومن عدم صدور استرداد، ومن أن الشراء لم يُطبَّق على حساب آخر. وفي زينلس زون زيرو المسار هو: Pause Menu ثم More+ ثم Feedback ثم Records Self-Query ثم Currency Record، ويغطي آخر ستة أشهر.
- راسل الدعم ومعك الـ UID والسيرفر ورقم الطلب ووسيلة الدفع ووقت الدفع والإيصالات.
وإذا كان الطلب من عندنا فافتح المحادثة من صفحة طلبك، واقرأ سياسة الاسترداد.
الاسترداد والرصيد السالب
بحسب شروط الخدمة، كل مشتريات السلع الرقمية نهائية بعد تسليمها، مع طريق لطلب استثناء في ظروف خاصة. وعند استرجاع عملية تُخصم العملة المقابلة من الحساب، وقد يصير الرصيد سالبًا، وتشرح رسالة داخل اللعبة هذا الخصم. أما الشحن غير المصرح به فتطلب HoYoverse أن تراسل دعم الدفع الخاص باللعبة مع إثبات العملية وبيانات الحساب.
كيف تحمي حسابك
- تحذّر نصائح أمان الحساب من HoYoverse من أن قنوات الشحن غير الرسمية تعرّض حسابك للخطر، وتطلب ألا تشتري الحسابات أو تبيعها أو تشاركها. فالتزم بالقنوات الرسمية ما أمكن.
- توصي الصفحة نفسها بكلمة مرور طويلة فريدة ومصادقة ثنائية وبريد مستخدم باستمرار للاستعادة، فاربط بريدًا إلكترونيًا واجعل كلمة المرور فريدة.
- شحن UID لا يحتاج سوى الـ UID والسيرفر، وتبقى كلمة المرور ورمز التحقق عندك.
- تقول لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية إن المحتالين وحدهم يطلبون الدفع بأرقام بطاقات الهدايا.
- مواقع «Polychrome مجانية» تستحق الشك. فالمجاني الحقيقي يأتي من الفعاليات والتعويضات داخل اللعبة، وللموقع الرسمي صفحة أكواد استرداد خاصة به. وأي موقع آخر يطلب بيانات دخولك يريد حسابك.
وللاطلاع على قائمة أوسع اقرأ دليلنا عن تجنّب النصب في عملات الألعاب.
كيف تصرف المونوكروم دون إهدار
هذا القسم اقتراح منا، مبني على الحقائق أعلاه. احسب الـ Polychrome المجانية التي تتوقعها من الفعاليات قبل أن تقرر كم تشتري، فالمونوكروم لا تعدو أن تتحول إلى Polychrome ثم إلى أشرطة. وتمنح العضوية Monochrome مع Polychrome يومية لمدة 30 يومًا، أما الباقة العادية فتمنح Monochrome وحدها، والأفضل بينهما يتوقف على عدد الأيام التي ستدخل فيها. ويضع مركز الشحن علامة Double على باقات Monochrome، ويصف مركز مساعدة HoYoverse مكافأة شراء أول لمرة واحدة في كريستالات جينشن إمباكت، فتأكد كيف تنطبق مكافأة الشراء الأول على حسابك قبل اختيار الباقة. وينتهي الإصدار 3.2 في 21 أكتوبر 2026، فانظر ما يضيفه الإصدار التالي قبل أن تصرف على بانر يوشك أن يغادر.
أي طريقة تختار
إذا كان متجر منصتك يقبل وسيلة دفعك فالمتجر داخل اللعبة أو Official Top-Up Center هما ما توصي به HoYoverse نفسها. ولاعب الكمبيوتر على Steam يستطيع الشراء من هناك ويبقى داخل قواعد المنصة. أما الشحن بالمعرّف من متجر مثل متجرنا فهو لمن يفضل وسائل الدفع المحلية ويقبل أن المتجر ليس قناة من HoYoverse. وتأكد من الـ UID والسيرفر قبل أي طريقة. ويشرح دليلنا عن الشحن بالحساب أو بالـID أو ببطاقة الهدية أنواع التسليم، ويغطي دليل هونكاي ستار ريل عملة اللعبة الشقيقة.
