Nexus Sokongan.
Mulakan dengan sokongan dalam apl The Nexus untuk bantuan pesanan dan kedai. Perbualan anda kekal semasa anda melayari, dan staf boleh menyambung thread yang sama apabila automasi tidak dapat menyelesaikannya dengan selamat.
Satu perbualan dari soalan hingga penyelesaian.
The Nexus Live Support ialah saluran bantuan utama. Mulakan sekali, thread yang sama kekal semasa anda melayari, dan staf akan menyambungnya apabila pembantu perlu memindahkan kes.
Apa yang anda perlukan bantuan?
Pilih pintasan atau buka perbualan dan tanya apa sahaja.
Bantu kami menambah baik The Nexus.
Hantar bug, penambahbaikan atau idea ciri. Permintaan yang berguna disemak oleh pasukan dan kerja terpilih boleh dimasukkan ke dalam pelan hala tuju awam.
Lihat pelan hala tuju awam →Ada klip atau tangkapan skrin yang berbaloi dikongsi?
Hantar secara peribadi untuk semakan. Tiada apa diterbitkan secara automatik. Pasukan The Nexus menyemak penyerahan dahulu dan boleh meluluskan atau menolaknya.