Nexus Поддержка.
Начни с встроенной поддержки The Nexus по вопросам заказа и магазина. Твой диалог сохраняется, пока ты просматриваешь сайт, а сотрудник может продолжить тот же диалог, если автоматика не может безопасно решить вопрос.
Один диалог от вопроса до решения.
Онлайн-поддержка The Nexus — основной канал помощи. Начни один раз, сохраняй тот же диалог при просмотре сайта, а сотрудник продолжит его, когда ассистенту нужно передать вопрос.
С чем тебе нужна помощь?
Выбери быстрый вариант или открой диалог и спроси о чём угодно.
Помогите нам улучшить The Nexus.
Отправьте сообщение об ошибке, улучшение или идею функции. Полезные запросы рассматривает команда, а отобранные задачи могут попасть в публичную дорожную карту.
Открыть публичную дорожную карту →Есть клип или скриншот, которым стоит поделиться?
Отправьте его на закрытую проверку. Ничего не публикуется автоматически. Команда The Nexus сначала проверяет материал и может одобрить или отклонить его.