นโยบายความเป็นส่วนตัว

1Information we collect

ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ

ชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ค่าแฮชของรหัสผ่าน ภาษาที่ต้องการ โปรไฟล์เกมที่บันทึกไว้ และการตั้งค่าบัญชี

ข้อมูลออร์เดอร์และบริการ

สินค้า จำนวน รายละเอียดเกมและเซิร์ฟเวอร์ สถานะออร์เดอร์ วิธีชำระเงิน หลักฐานการชำระเงิน ข้อความซัพพอร์ต การยืนยันการจัดส่ง รีวิว ข้อพิพาท และบันทึกการคืนเงิน

Game login details

When a top-up or boost needs access to your game account, you give the login details in a protected form on your order page. They are encrypted, used only by the team working on your order, and deleted on the schedule in the retention section.

ข้อมูลความปลอดภัยและอุปกรณ์

ที่อยู่ IP ที่ได้รับจากพร็อกซีที่เชื่อถือได้ ประเทศโดยประมาณ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ รหัสระบุอุปกรณ์แบบสุ่มที่เราสร้างขึ้นเอง เซสชัน ความพยายามในการล็อกอิน และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

ข้อมูลการวิเคราะห์และการตลาดแบบเลือกได้

เส้นทางหน้าเว็บ แหล่งที่มาการอ้างอิง พารามิเตอร์แคมเปญ ข้อผิดพลาดในการชำระเงิน และเหตุการณ์การโต้ตอบ การประมวลผลด้านการวิเคราะห์และการตลาดแบบเลือกได้จะปิดอยู่จนกว่าคุณจะเลือกเปิดใช้งาน

Email marketing (game deals)

If you choose it, we use your email address to send game top-up deals and store news by email, about once a week at most. We only do this after you tick an unticked box or use the sign-up form and then click the confirmation link we email you (double opt-in). Buying from us never signs you up. We keep your email address, the date, the form you used, your language and a hashed copy of your IP address as proof of consent. Every email has an unsubscribe link, or you can write to support@thenexus.store. After you unsubscribe we keep only your address on a do-not-mail list so you are not contacted again. Marketing emails are sent through our email marketing service (Hostinger Reach), which receives your email address, language and the date you agreed.

ประเทศและสกุลเงินที่แสดง

เราตรวจสอบประเทศโดยประมาณของคุณจากที่อยู่ IP บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง เพื่อใช้เลือกสกุลเงินที่แสดงราคาและลำดับวิธีชำระเงินที่แสดงก่อนเท่านั้น ข้อมูลนี้จะไม่ถูกบันทึกลงในบัญชีของคุณ และจะไม่มีผลต่อจำนวนเงินที่คุณถูกเรียกเก็บ

IP Geolocation by DB-IP, ได้รับอนุญาตภายใต้ CC BY 4.0.

Fraud checks

To judge the risk of an order or a sign-in, your IP address may also be checked with an IP-intelligence service, and country and network information is kept with session and security records.

Support conversations

Messages and images you send in support chat, including payment proof, are stored with your order or account. An automated assistant provided by Google can read them to draft replies, and a person can take over the same conversation.

2Why we use information

• ให้บริการออร์เดอร์ ดันแรงค์ ท็อปอัพ ทัวร์นาเมนต์ กระเป๋าเงิน และซัพพอร์ต
• ยืนยันตัวตนผู้ใช้ รักษาความปลอดภัยของเซสชัน และป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด
• คำนวณราคา รางวัล การอ้างอิงพันธมิตร และการใช้งานของตัวแทนจำหน่าย
• จัดการข้อพิพาท การคืนเงิน การเรียกเงินคืนจากธนาคาร และการกระทบยอดการชำระเงิน
• ปรับปรุงความเสถียรและขั้นตอนชำระเงินเมื่อมีการยอมรับการวิเคราะห์แบบเลือกได้
• Meet accounting, legal and platform obligations.

3Cookies and consent

คุกกี้ที่จำเป็นใช้สำหรับการล็อกอินอย่างปลอดภัย การป้องกันเซสชัน การป้องกันการฉ้อโกง และการบันทึกตัวเลือกความยินยอม ส่วนการวิเคราะห์ การปรับแต่งเฉพาะบุคคล และการตลาด เป็นตัวเลือกเสริม คุณสามารถเลือก "เฉพาะที่จำเป็น" ยอมรับหมวดหมู่เสริม หรือเปลี่ยนการตั้งค่าได้จากแผงความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณ

หากเปิดใช้งานโฆษณาของ Google ทาง Google และผู้ให้บริการโฆษณารายอื่นอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อแสดง วัดผล และจำกัดโฆษณา ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและการเลือกความยินยอมของคุณ โฆษณาอาจเป็นแบบเฉพาะบุคคลหรือไม่เฉพาะบุคคลก็ได้ คุณสามารถเปลี่ยนความยินยอมแบบเลือกได้จากการตั้งค่าคุกกี้ของเว็บไซต์

สคริปต์โฆษณาจะไม่ถูกโหลดจนกว่าจะมีการบันทึกสถานะความยินยอมด้านโฆษณา/การตลาดที่จำเป็น โหมดพัฒนาในเครื่องจะไม่โหลดสคริปต์โฆษณาเด็ดขาด

4Advertising (Google AdSense)

Pages of this site may show ads served by Google. Ad code is never loaded on checkout, order, payment or account pages. Until you make a choice in the cookie controls, and whenever you choose "Essential only", Google is told that ad cookies and personalized ads are not allowed, so only non-personalized ads can be shown.

• ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม รวมถึง Google ใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาโดยอิงจากการเข้าชมเว็บไซต์นี้หรือเว็บไซต์อื่นของผู้ใช้ในอดีต
• การใช้คุกกี้โฆษณาของ Google ช่วยให้ Google และพันธมิตรสามารถแสดงโฆษณาให้คุณโดยอิงจากการเข้าชมเว็บไซต์นี้และ/หรือเว็บไซต์อื่นบนอินเทอร์เน็ต
• คุณสามารถยกเลิกโฆษณาเฉพาะบุคคลได้โดยไปที่ การตั้งค่าโฆษณาของ Google. คุณยังสามารถยกเลิกการใช้คุกกี้ของผู้ให้บริการบุคคลที่สามบางรายสำหรับโฆษณาเฉพาะบุคคลได้ที่ www.aboutads.info/choices.
• เรียนรู้ วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์หรือแอปที่ใช้บริการของ Google และอ่าน ความรับผิดชอบด้านข้อมูลทางธุรกิจของ Google เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

No other advertising network is used. Personalized ads are used only after you allow both marketing and personalization in the cookie controls. Visitors in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland are asked for consent before any personalized advertising is used.

5Service providers and transfers

ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการโฮสติ้ง อีเมล การชำระเงิน การป้องกันการฉ้อโกง ซัพพอร์ต และการวิเคราะห์ ที่ The Nexus กำหนดค่าไว้ ผู้ให้บริการจะได้รับข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและมาตรการความปลอดภัยของตนเอง เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

Which providers see your data depends on what you use. Payment providers handle the payment method you choose (for example crypto, card, Skrill, Payoneer or local wallet providers). Our email provider sends order and account emails. Cloudflare protects and delivers the site. Google provides sign-in, advertising and the support assistant. Discord is used if you link it for roles and sign-in.

6ระยะเวลาจัดเก็บ

• เหตุการณ์การวิเคราะห์แบบเลือกได้: โดยปกติสูงสุด 90 วัน
• เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย: โดยปกติสูงสุด 365 วัน
• บันทึกเซสชันที่หมดอายุหรือถูกเพิกถอน: โดยปกติจะลบหลังจาก 90 วัน
• ออร์เดอร์ บันทึกกระเป๋าเงิน การคืนเงิน และบันทึกการชำระเงิน: จัดเก็บตามความจำเป็นสำหรับการให้บริการ ข้อพิพาท บัญชี และข้อกำหนดทางกฎหมาย
• Game login details for top-ups and boosts: removed shortly after delivery, and in any case no later than 30 days after the order was created.
• One-time codes you send: short-lived and cleared when the work finishes.
• Account details of an account you bought stay on your order page, because they are the product.
• The seller’s stored copy of a sold account’s login: removed shortly after the sale is recorded.
• Data export files you request: available to download for 7 days.

ระยะเวลาจัดเก็บอาจขยายออกไปหากมีข้อพิพาท การเรียกเงินคืนจากธนาคาร การสอบสวนด้านความปลอดภัย หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำลังดำเนินอยู่

7ความปลอดภัย

The Nexus ใช้คุกกี้ HttpOnly ที่ปลอดภัย การควบคุมสิทธิ์ตามบทบาท การตรวจสอบข้อมูลนำเข้า การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลบริการที่ละเอียดอ่อน บันทึกการตรวจสอบ การจำกัดอัตราการใช้งาน การเข้ารหัสไฟล์อัปโหลดใหม่ และธุรกรรมฐานข้อมูล ไม่มีบริการอินเทอร์เน็ตใดปลอดภัย 100% ดังนั้นโปรดแจ้งปัญหาที่สงสัยให้เราทราบทันที

8Your choices and requests

จากบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเซสชัน เพิกถอนสิทธิ์อุปกรณ์อื่น เปลี่ยนความยินยอมแบบเลือกได้ และส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูล บางบันทึกอาจถูกจัดเก็บไว้หากจำเป็นสำหรับการป้องกันการฉ้อโกง บัญชี ข้อพิพาท หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

Requests are handled by our team. A deletion request anonymises your account after review. It cannot be completed while there is a wallet balance, an open order or dispute, an open chargeback case, a pending partner balance or payout, or a legal hold.

9ติดต่อ

For privacy or security questions email support@thenexus.store and include “Privacy Request” in the subject. We may verify account ownership before processing a request.